根據客戶的反饋以及用戶提出的意見,飛天鷹總結了共享充電寶在使用中出現的問題以及不便之處,并同時針對這些問題進行了完善改進,接下來飛天鷹就羅列出這些問題并給出我們的解決方案。

1、手機無電的情況下淪為擺設
有客戶反映使用共享充電寶是首先需要掃碼,這就意味著你手機需要在缺電但有電的情況下使用,如若手機已經無電自動關機,是否就無法充電。針對這個問題飛天鷹在產品上加入了5分鐘應急充電功能,如果用戶手機沒電,可以先應急充電5分鐘,確保有足夠電量進行接下來的操作。

2.信息泄露隱患多
使用它需要下載新的APP,安卓手機作為非封閉性的典型。問題程序更易插入,再加上自身APP的安全技術管控未必到位,個人信息泄露隱患依舊存在。為了防止用戶信息被盜取,飛天鷹的產品閹割了數據傳輸功能,所以是不可能盜取數據的

3、可投放點的選擇不多。有客戶在購買完我們的產品以后還在為不知道該如何鋪設而發愁。事實上有人的地方都可以成為潛在的投放點,酒店、網吧、醫院、會所、咖啡廳等等這些都是非常不錯的場景,飛天鷹會總結那些收益高的客戶的經驗,為大家提供些建議。